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阳春布德泽,万物生光辉，在充满希望的季节，迎来了春天里的一份大收获。3月29日，“天河区2023年十大民生实事”中央预算内投资棠德花苑（棠下解困小区）保障性安居工程老化燃气管道更新改造项目（以下简称棠德花苑项目）顺利完成竣工验收，市住保办、市特检院、区城管局、区发改局、棠下街道办事处相关领导，建设单位、施工单位、监理单位、设计单位、测量单位、特邀专家小组及相关监督单位等单位代表40余人参加。
天河区城管局亓书记对该项目顺利完成竣工验收表示高度赞扬并点评：一是严谨，本项目是在各政府部门、行业单位的共同监管下，最终完成了竣工验收；二是感谢一年来各部门、各单位的辛苦付出；三是后续各参建单位要抓紧竣工资料归档、项目结算等工作，做到合法合规，内容完善，同时燃气集团要做好与市保障办的书面工程移交工作。
人民群众无小事，为民服务见初心
棠德花苑（棠下解困小区）是广州三大安居解困小区之一，始建于80年代，目前居住人口约为4.5万人，在用燃气用户7970户，其中残疾户约480户，特困户约20户。小区聚集社会各阶层群众，突出特点是老年人口、退管人员、失业下岗家庭及经济困难户多。由于小区管道使用年限已超过25年，且近几年多次发生抢险抢修事件，存在燃气管网安全隐患，小区人民群众迫切希望更新改造小区内老化燃气管道。党的二十大报告中百余次提到“人民”，“人民至上”“以人民为中心”等字眼深刻体现了新时代中国共产党人的人民观。为切实保障小区内广大人民群众的人身财产安全，东区分公司坚守人民至上理念，开始积极谋划对小区内燃气管道进行整体改造更新，同时积极与相关部门沟通，争取政府对该管道更新改造项目的全额支持。最终，在省住建厅、市城管局、市发改委、市住建局和天河区政府大力支持下，棠德花苑项目成功获得第三批中央预算内投资计划下达（资金1181万元），小区人民群众的迫切希望得以实现。
便民春风常吹拂，精细服务暖民心
在施工过程中，东区分公司深入贯彻人民至上理念，将各项工作做实做细，处处彰显为民情怀。为减少噪音与扬尘影响，提升居民满意度，项目部实时对施工时间进行优化，同时路面破碎及管沟开挖中采用雾炮喷洒水雾。为不影响沿街商铺经营，更好地做到服务人民群众，将原管线铺设榫头调整为盘立管安装，并且为了防止小区老人及小孩磕碰受伤，将直角的榫头护栏改为弧形的。为给小区人民群众一个美好的居住环境及为小区管理提供更好服务条件，采取整版修复路面，采用高于招标要求的C35混泥土进行浇筑（招标要求C30混泥土）。同时，分公司定期派营业厅在小区内设点摆摊，提供一站式服务，现场办理供气合同补签、受理过户、安检维修等业务，开展安全用气咨询及胶管更换登记等工作。
一枝一叶总关情，永葆初心赢民心
从项目申报、项目施工到项目竣工验收，东区分公司始终常怀为民之心，在人民群众“急难愁盼”中以拳拳“为民心”绘就幸福画卷。2023年3月3日，广州市天河区第十届人民代表大会第三次会议投票表决，确定棠德花苑项目为“天河区2023年十大民生实事”项目。棠德花苑项目到竣工验收之日为止，共完成安装埋地管道总长度9297米（其中：中压949米，低压8348米），盘立管安装总长度3081米，更换户内软管5045户。同时在项目实施期间，共收到表扬9宗，满意度调查表1057张，用户满意度达到98.99%。真正用实干托举起人民群众满满的幸福感。
棠德花苑项目顺利竣工验收，彰显了燃气东区分公司在推进为民办实事、解难题工程上始终秉承为民初心，践行使命担当，不仅有力保障人民群众生命财产安全，为后续棠德花苑小区内燃气管网的安全运营、稳定供应提供保障，同时也在申请中央预算内投资项目上积累“东区经验”，为后续集团在申请此类项目上蹚出发展新路。
文/燃气东区分公司·东风播报 谭瑶 刘苗
图/燃气东区分公司·东风播报 刘韵键 方洪平
视频/东区·东风播报 刘韵键
